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Eine Anfrage beantworten

Wenn ein Casting-Direktor etwas von deiner Agentur braucht — z. B. einen Audition-Slot für ein von dir vertretenes Talent zu buchen — sendet er eine Anfrage über Tomobi. Du erhältst eine Benachrichtigungs-E-Mail mit einem Link, und die Anfrage erscheint auch in der Tabelle Aufgaben auf deiner Übersichtsseite.

Audition-Anfrage-Seite mit Anfragedetails, einer Schaltfläche „Slot auswählen" und „Antwort senden" unten

Die Anfrage öffnen​

Klicke auf den Link in der Benachrichtigungs-E-Mail oder öffne die Anfrage aus der Aufgabentabelle auf der Übersichtsseite. Die Anfrageseite zeigt:

  • Anfragetyp — z. B. „Audition-Anfrage".
  • Talent und Rolle — der Name des Talents und die Rolle, für die es in Betracht gezogen wird, zusammen mit dem Projektnamen.
  • Sendedatum — wann der Casting-Direktor die Anfrage gesendet hat.
  • Status — ob die Anfrage noch aussteht oder bereits beantwortet wurde.

Einen Audition-Slot selbst buchen​

Wenn die Anfrage eine Audition-Buchung ist, zeigt die Anfrageseite die Audition-Details und eine Schaltfläche Slot auswählen. So buchst du einen Slot:

  1. Klicke auf Slot auswählen. Eine Liste der verfügbaren Zeitslots erscheint.
  2. Wähle den Slot, der für das Talent passt.
  3. Klicke unten auf der Seite auf Antwort senden, um deine Auswahl zu bestätigen.

Der Casting-Direktor wird sofort benachrichtigt, dass der Slot gebucht wurde.

Einen Hold oder eine andere Anfrage bestätigen​

Für Anfragen ohne Slot-Auswahl — wie die Bestätigung eines Holds oder die Bestätigung der Verfügbarkeit — überprüfe die auf der Seite angezeigten Anfragedetails und klicke dann auf Antwort senden.

Wenn du bereits offline geantwortet hast​

Wenn du bereits direkt mit dem Casting-Direktor gesprochen hast und die Sache geklärt ist, klicke unten auf der Seite auf Ich habe das bereits offline erledigt. Das schließt die Anfrage, ohne den Online-Fluss zu durchlaufen, und benachrichtigt den Casting-Direktor, dass es außerhalb des Portals erledigt wurde.

tipp

Anfragen bleiben als Ausstehend markiert, bis du eine Antwort sendest oder sie als offline erledigt markierst. Unbeantwortete Anfragen bleiben in der Aufgabentabelle auf deiner Übersichtsseite sichtbar, damit du nichts vergisst.