Lewati ke konten utama

Mengirim permintaan dan outbox

Permintaan adalah pesan resmi dari Anda kepada agensi atau talent — misalnya, undangan audisi, pemberitahuan hold, atau konfirmasi pemesanan. Di Tomobi, permintaan tidak pernah dikirim secara langsung. Permintaan terlebih dahulu dibuat sebagai draft dan diantrekan di Outbox, tempat Anda dapat meninjaunya sebelum dikirim.

Buat permintaan​

Permintaan dibuat dari profil talent.

Tab Talents yang menampilkan beberapa pengajuan termasuk Aoi Tanaka dengan Audition berstatus Pending dan Draft di kolom Outbox

  1. Buka papan talent dan klik nama talent untuk membuka profilnya.
  2. Pilih Create Request di bagian atas profil.
  3. Pilih jenis permintaan (misalnya, Audition, Hold, atau Booking confirmation).
  4. Isi detailnya — slot mana, tanggal berapa, catatan apa pun — dan simpan.

Permintaan ditempatkan di Outbox sebagai Draft. Anda akan melihat lencana "Draft - 1" di baris talent di bawah kolom Notify, dan penghitung Outbox di sudut kanan atas proyek bertambah.

Tinjau dan kirim dari outbox​

Outbox mengumpulkan semua pesan draft di seluruh proyek. Buka untuk meninjau setiap draft sebelum dikirim.

Tab Talents dengan panel Outbox terbuka yang menampilkan permintaan draft

  1. Klik tombol Outbox di sudut kanan atas halaman proyek mana pun (ikon amplop dengan lencana angka).
  2. Panel outbox mencantumkan semua draft tertunda yang dikelompokkan berdasarkan agensi atau talent.
  3. Tinjau setiap draft. Anda bisa mengedit atau menghapus draft jika ada yang perlu diubah.
  4. Saat sudah siap, pilih Send untuk mengirim pesan ke agensi atau talent.

Setelah dikirim, status permintaan berubah dari Draft menjadi Pending (menunggu respons) atau ke status terkonfirmasi yang relevan. Agensi akan melihat permintaan di portal mereka dan dapat merespons — misalnya, dengan memesan slot untuk talent mereka secara mandiri.

Lacak permintaan terbuka​

Kolom Open requests di papan talent menampilkan berapa banyak permintaan aktif (belum dijawab) yang ada untuk setiap talent. Pada contoh di atas, Aoi Tanaka memiliki satu permintaan audisi yang tertunda. Setelah agensi merespons, jumlahnya berkurang dan tahap mungkin diperbarui secara otomatis.

Dorong permintaan yang tertunda​

Jika permintaan sudah terlalu lama tidak dijawab, buka profil talent, temukan permintaan di bagian Requests, dan pilih Nudge untuk mengirim pengingat kepada agensi.