การตอบ request

เมื่อ casting director ต้องการบางอย่างจากเอเจนซีของคุณ เช่น การจอง slot ออดิชันให้กับ talent ที่คุณเป็นตัวแทน พวกเขาจะส่ง request ผ่าน Tomobi คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนพร้อมลิงก์ และ request ยังปรากฏในตาราง Tasks บนหน้า Overview ของคุณด้วย

เปิด request

คลิกลิงก์ในอีเมลแจ้งเตือน หรือเปิด request จากตาราง Tasks บนหน้า Overview หน้า request แสดง:

• Request type — เช่น "Audition request"
• Talent และ role — ชื่อ talent และ role ที่กำลังพิจารณา พร้อมชื่อโปรเจกต์
• Date sent — เมื่อ casting director ส่ง request
• Status — request ยังรอดำเนินการหรือได้รับการตอบแล้ว

จอง slot ออดิชันด้วยตนเอง

หาก request เป็นการจอง audition หน้า request จะแสดงรายละเอียด audition และปุ่ม Select Slot หากต้องการจอง slot:

1. คลิก Select Slot รายการ time slots ที่ว่างจะปรากฏขึ้น
2. เลือก slot ที่เหมาะสมสำหรับ talent
3. คลิก Submit response ที่ด้านล่างของหน้าเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ

Casting director จะได้รับแจ้งทันทีว่า slot ถูกจองแล้ว

ยืนยัน hold หรือ request อื่น ๆ

สำหรับ requests ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเลือก slot เช่น การยืนยัน hold หรือการรับทราบความพร้อม ให้ตรวจสอบรายละเอียด request ที่แสดงบนหน้า จากนั้นคลิก Submit response เพื่อส่งคำตอบของคุณ

หากคุณตอบไปแล้วนอกระบบ

หากคุณคุยกับ casting director โดยตรงแล้วและเรื่องได้รับการแก้ไขแล้ว คลิก I already sent this offline ที่ด้านล่างของหน้า ซึ่งจะปิด request โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนออนไลน์และแจ้ง casting director ว่าจัดการเรื่องนี้ไปแล้วนอกพอร์ทัล

tip

Requests จะยังคงทำเครื่องหมายว่า Pending จนกว่าคุณจะส่งการตอบสนองหรือทำเครื่องหมายว่าจัดการแบบ offline แล้ว Requests ที่ยังไม่ได้รับการตอบจะมองเห็นได้ในตาราง Tasks บนหน้า Overview เพื่อให้คุณไม่พลาด