การส่ง requests และ outbox

Request คือข้อความอย่างเป็นทางการจากคุณถึงเอเจนซีหรือ talent เช่น คำเชิญออดิชัน การแจ้ง hold หรือการยืนยันการจอง ใน Tomobi requests จะไม่ถูกส่งโดยตรง แต่จะถูก draft และเข้าคิวใน Outbox ก่อน เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ก่อนส่งออกไป

สร้าง request

Requests ถูกสร้างจากโปรไฟล์ของ talent

1. เปิด กระดาน talents และคลิกชื่อ talent เพื่อเปิดโปรไฟล์ของพวกเขา
2. เลือก Create Request ที่ด้านบนของโปรไฟล์
3. เลือกประเภท request (เช่น Audition, Hold หรือ Booking confirmation)
4. กรอกรายละเอียด ได้แก่ slot ใด วันที่ใด หมายเหตุ แล้วบันทึก

Request จะถูกวางใน Outbox เป็น Draft คุณจะเห็นป้าย "Draft - 1" ในแถวของ talent ใต้คอลัมน์ Notify และตัวนับ Outbox ที่มุมขวาบนของโปรเจกต์จะเพิ่มขึ้น

ตรวจสอบและส่งจาก outbox

Outbox รวบรวมข้อความ draft ทั้งหมดทั่วทั้งโปรเจกต์ เปิดเพื่อตรวจสอบทุก draft ก่อนส่ง

1. คลิกปุ่ม Outbox ที่มุมขวาบนของหน้าโปรเจกต์ใดก็ได้ (ไอคอนซองจดหมายพร้อมป้ายตัวเลข)
2. ส่วน outbox แสดงรายการ drafts ที่รอดำเนินการทั้งหมดจัดกลุ่มตามเอเจนซีหรือ talent
3. ตรวจสอบแต่ละ draft คุณสามารถแก้ไขหรือลบ draft ได้หากมีบางอย่างต้องเปลี่ยน
4. เมื่อพร้อมแล้ว เลือก Send เพื่อส่งข้อความไปยังเอเจนซีหรือ talent

เมื่อส่งแล้ว สถานะ request จะเปลี่ยนจาก Draft เป็น Pending (รอการตอบสนอง) หรือสถานะยืนยันที่เกี่ยวข้อง เอเจนซีจะเห็น request ในพอร์ทัลของพวกเขาและสามารถตอบสนองได้ เช่น การจอง slot ให้ talent ของตนเอง

ติดตาม open requests

คอลัมน์ Open requests บนกระดาน talents แสดงจำนวน requests ที่ active (ยังไม่ได้ตอบ) สำหรับแต่ละ talent จากตัวอย่างด้านบน Aoi Tanaka มี audition request ที่รอดำเนินการหนึ่งรายการ เมื่อเอเจนซีตอบสนอง จำนวนจะลดลงและ stage อาจอัปเดตโดยอัตโนมัติ

กระตุ้น request ที่รอดำเนินการ

หาก request ได้รับการปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีการตอบสนองนานเกินไป ให้เปิดโปรไฟล์ของ talent ค้นหา request ในส่วน Requests และเลือก Nudge เพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังเอเจนซี